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旅游业已成为创新的中心，其中人工智能（AI）与数据分析发挥着至关重要的作用。本课程旨在帮助学员掌握相关技能，利用聊天机器人和数据分析等先进技术，提升客户体验并优化旅游业内的各项流程。
“数据驱动的旅游业：AI 助手与全渠道洞察”课程包含两个主要模块，分别探讨虚拟助手的应用以及如何利用数据分析支持旅游业的战略决策。这两个模块相辅相成，全面展示了企业如何实施全渠道技术，并通过数据驱动的方式改进运营。
您将学到的内容
课程内容
这个项目是为谁设计的？
本课程面向旅游业专业人士、技术项目经理、数据分析师、旅游技术解决方案开发人员，以及任何有兴趣了解人工智能（AI）和数据分析如何影响该行业的人士。
了解我们的讲师
我是一名专攻国际金融的经济学家，后转型投身于大数据领域，专注于营销方向。我拥有超过五年的数据分析经验，曾服务于拉丁美洲科技、银行及零售行业的客户。目前，我担任 MeasurEase 的联合创始人兼首席执行官，致力于为品牌的营销活动提供数据与人工智能解决方案。
他毕业于哥伦比亚埃斯特纳多大学（Universidad Externado de Colombia），专攻法律科技（Legaltech）、在线争议解决（ODR）及数据保护领域。他致力于从伦理、哲学及应用层面研究人工智能，并熟练掌握 Python 编程、Azure 平台及 TensorFlow 框架。他曾在私营部门主导财务规划工作，在在线争议解决（ODR）软件项目的开发与发布中发挥了关键作用，并参与了初创企业的融资及项目资助申请工作。他持有微软颁发的“负责任人工智能基础”与“生成式人工智能基础”认证，以及敏捷项目管理（Agile Project Management）认证。目前，他在母校数学系任教，讲授“数学与法律”课程，并负责“人工智能与法律”专业方向的相关教学工作。
