This MOOC (Massive Open Online Course) is designed to equip tourism researchers and practitioners, AI and chatbot developers, as well as policymakers with the ability to design chatbots that deliver digital nudges, addressing behavioral biases, and promoting responsible tourism practices.

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通过我们深入的商业活动管理课程，了解成功规划和执行企业活动和社交活动的关键策略。

探索旅游业的数字化转型，学习实施有效的战略、拥抱创新、提升客户参与度和运营绩效。

为旅游目的地制定有力的营销策略，重点讲解市场分析、竞争定位和成功执行营销活动。

通过在线课程提升您的餐厅管理技能，并探索食品安全、服务类型、菜单开发和有效的库存管理。

探讨旅游业与美食之间的联系、食物在文化中的作用以及如何支持 2030 年议程的可持续发展目标。

本课程综合全面，非常适合有抱负的厨师和烹饪爱好者。通过学习本课程，您将掌握烹饪基础知识、创新技术、菜单开发和餐饮管理。

提升专业培训技能，增强沟通能力，并学习在不同的专业环境中设计有影响力的培训课程。

了解如何打造既能吸引游客、又能保护地球、还能丰富当地社区经济、文化的旅游目的地。

本在线课程侧重于运营、客户服务、收益策略等方面，将帮助您开启您的酒店业职业生涯。

掌握客户服务策略，学习设计客户体验地图，以推动旅游业的卓越服务。

掌握销售、在线分销和声誉管理方面的技能，提升酒店业绩和客户满意度。

通过这门 100% 在线培训课程，您将掌握烹饪的基本技能：刀工、高汤、酱汁和 sofrito（索夫利特酱），从而提升您的烹饪水平。

通过 100% 在线培训，深入学习食品安全、食品处理、HACCP以及烹饪方法，提升您的烹饪技能。

探索酒店业的可持续水资源管理技术，重点关注减少耗水量的实用解决方案和最佳实践。

本在线课程为酒店业专业人士量身定制，提供了实用技巧和最佳实践，让您探索可持续食品管理。

通过世界各地专家提供的实用技巧和最佳实践，学习针对酒店业专业人士的可持续社区参与。

通过减少能耗和跟踪排放的实用技巧，了解针对酒店业专业人员的可持续能源管理。

掌握谈判技巧和技能，为有效处理旅游行业的谈判和利益冲突打下坚实基础。

本综合在线课程为旅游专业人士和文化爱好者量身定制，让您深入了解生机勃勃的中国旅游业。

掌握旅游业策略性沟通的基础知识，探索利益相关者管理和品牌塑造等主题。

了解并应用关键的收益管理策略，以提高动态旅游业的盈利能力。

通过这门在线课程掌握必备的烹饪技巧，本课程适合希望提升厨艺的专业人士和美食爱好者。

通过我们为期四周的课程，了解旅游创新的核心要素，包括法律框架、价值链和商业创新。

深入了解旅游和酒店业的数字化转型、业务分析和数字营销技术，全面了解 ICT 基础设施。

学习入门概念，加深对博物馆和旅游景点营销原则和策略的了解。

通过全面探索可持续性、酒店业和新兴趋势，学习如何应对现代旅游业的挑战和机遇。

将您的旅游品牌转化为战略资产，通过创新和可持续发展在充满活力的行业中蓬勃发展。

在本在线课程中，您将掌握客户体验设计的方法，从而使您的品牌与众不同并提高客户参与度。

了解人工智能如何通过改善运营、提高客户满意度和优化成本来变革酒店业。

在本课程中，您将学习品酒的基本知识、葡萄酒的储存和侍酒方法、阅读葡萄酒标签的要领以及其他关键技能。

学习开设自己餐馆的必备技能，同时探索品牌概念、菜单设计和财务管理等关键领域。

探索塑造全球旅游的法律框架和政策，并学习如何驾驭当今要求苛刻、数字化驱动的旅游业。

通过此在线课程了解旅游管理的基础内容，按自己的进度学习战略、财务、数字营销和创新。

探索战略、财务、数字营销和运营管理，深入了解现代旅游管理，学习如何利用技术和客户数据。