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Institution
Cette formation en ligne, développée par l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies et Booking.com, propose une introduction complète à l’engagement communautaire durable pour les prestataires d’hébergement. Au cours de cinq modules, vous explorerez les concepts clés, les avantages et les meilleures pratiques pour intégrer des stratégies axées sur la communauté dans votre entreprise. La formation comprend des vidéos, des ressources téléchargeables et des quiz, avec un certificat de completion à la clé. Elle est idéale pour ceux qui recherchent des perspectives pratiques pour améliorer la durabilité dans l’hôtellerie.
Informations importantes :
- Candidatures ouvertes :À tout moment
- Date limite prioritaire : À tout moment
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toa@ie.eduCe que vous apprendrez
Contenu de la formation
POUR QUI CE PROGRAMME EST-IL CONÇU ?
Cette formation est idéale pour les prestataires d’hébergement, y compris les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement, les gestionnaires communautaires, les PME et les propriétaires/gestionnaires de locations à court terme, ainsi que pour les professionnels de l’hôtellerie qui cherchent à améliorer leur compréhension de l’engagement communautaire durable. Que vous soyez nouveau dans les pratiques durables ou que vous souhaitiez approfondir vos connaissances existantes, cette formation fournit des informations et des outils pratiques pour établir des relations plus solides et durables avec votre communauté locale. Proposée en ligne, la formation comprend des vidéos, des lectures, des quiz et des listes de vérification pour faciliter l’apprentissage à votre propre rythme.
Rencontrez nos instructeurs
Professeur de marketing de la durabilité à l’Université de Surrey
Xavier est professeur, chercheur et consultant spécialisé dans la production et la consommation touristiques durables. Il possède une expertise approfondie dans des domaines allant de la certification du tourisme durable au marketing et aux politiques de durabilité, et ses travaux ont fait l’objet de nombreuses publications. Il est également conseiller auprès de la coalition Travalyst, où il met son expérience de la recherche au service des initiatives menées et aide les parties prenantes à s’accorder sur des cadres de durabilité applicables à la chaîne d’approvisionnement du secteur touristique.
Consultante senior chez ERM
Marina possède 30 ans d’expérience dans les domaines des droits humains et de l’engagement communautaire. Elle a consacré sept de ces années à travailler auprès de communautés locales au Zimbabwe et en Namibie. Au début des années 2000, Marina a joué un rôle moteur dans l’évolution des droits humains au sein des entreprises, en accompagnant celles-ci dans leurs démarches de diligence raisonnable et en contribuant à l’élaboration de lignes directrices relatives aux entreprises et aux droits humains, notamment celles des Nations Unies et de la Global Reporting Initiative (GRI). Aujourd’hui, au sein du cabinet de conseil en durabilité ERM, Marina dirige des projets portant sur les droits humains et la performance sociale pour des clients issus de secteurs variés, conformément aux normes internationales.
