Course catalog - UNWTO Tourism Academy

Gestion durable des Destinations
Découvrez les éléments pour créer des destinations captivantes, protéger la planète et enrichir les communautés locales.
Exploitation d’Hôtels
Découvrez les avantages de cette formation pour votre carrière en hôtellerie : gestion des hôtels, service client, ventes, et plus.
Service in the Tourism Sector
Maîtrisez les stratégies de service client et apprenez à concevoir une carte de l'expérience client (CX) pour favoriser l'excellence du...
Stratégies de vente, gestion des canaux de distribution, et réputation en ligne pour les hôtels
Développez vos compétences en matière de vente, de distribution en ligne et de gestion de la réputation afin d'améliorer les...
Découpes, bouillons et sofritos de base/Découpes, bouillons et sauces
Améliorez vos compétences culinaires avec des techniques de base en découpe, bouillons, sauces et sofritos dans cette formation 100 %...
Sécurité alimentaire et hygiène, manipulation des aliments, HACCP, types et méthodes de cuisson
Améliorez vos compétences culinaires grâce à une formation approfondie sur la sécurité alimentaire, la manipulation, les normes HACCP et les...

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