Course catalog - UNWTO Tourism Academy

Introduction à l’hôtellerie et au tourisme

Découvrez les principes fondamentaux du tourisme et de l'hôtellerie, leur importance mondiale et les pratiques durables dans cette formation en...

Marketing des musées et des attractions touristiques

Découvrez les concepts de base et développez vos connaissances des principes et stratégies de marketing pour les musées et les...

Défis de l’industrie du tourisme

Apprenez à naviguer dans les défis et les opportunités du tourisme moderne grâce à une exploration complète de la durabilité,...

Branding + Innovation: “Brandinnovation”

Transformez votre marque touristique en un atout stratégique, en utilisant l'innovation et la durabilité pour prospérer dans une industrie dynamique.

Conception de l’expérience client : stratégies de différenciation pour le positionnement de la marque

Maîtrisez la conception de l'expérience client pour différencier votre marque et stimuler l'engagement dans cette formation en ligne.

Intelligence Artificielle (IA) dans l’hôtellerie : défis et opportunités d’affaires

Découvrez comment l'intelligence artificielle (IA) peut transformer l'hôtellerie en améliorant les opérations, en augmentant la satisfaction des clients et en...