Course catalog

Choose your course

Showing 13–24 of 43 results

  • Gain an in-depth understanding of the strategic applications of ICT (information and communication technologies) innovations in the hospitality and tourism industry. Learners will learn about the roles of ICT infrastructures and tools in shaping business environment, business models, marketing practices, revenue strategies, and customer services. We will also discuss the dynamics that is generated in the development of ICTs and its impact on hospitality and tourism organizations. The 100% online course consist of 8 weeks’ content and different assessments. You must earn 60% or higher to earn your certificate.

  • Este MOOC (Massive Open Online Course) está dirigido a todo aquel que desee conocer los aspectos generales de la Innovación Turística. No requiere saberes previos ni pertenecer a una disciplina especial. Este curso 100% online consta de contenidos presentados en texto y videos y cuestionarios que se encuentra al final de cada módulo; los cuales tienen como propósito verificar la comprensión de los temas. Se debe aprobar un 80% o más para obtener el certificado correspondiente.

  • This Massive Open Online Course (MOOC) aims to present foundational understanding of strategic communication for tourism, including topics from stakeholder management to branding. Ensure the communication strategies of your destination organization or company are generating positive impact in line with your objectives. It is suitable for managers, professionals and individuals seeking to gain practical understanding for immediate application of new techniques. This 100% online free course is full of multimedia content, including videos with instructors, interviews with experts, reading suggestions and quizzes. You may also pay 49€ + Iva and get your certificate.

  • This MOOC (Massive Open Online Course) completion certificate is designed for hotel managers, sales managers, professionals, academics, students, politicians seeking to provide them with an in-depth understanding of negotiation strategies and techniques in the tourism industry, which can be applied to various roles within the industry. To earn your certificate, you must score 60% or higher on the 4 course quizzes.

  • هذه الدورة هي موجهة إلى مهنيين مرتبطين بصناعة الأغذية الذين يسعون للحصول على معلومات تمهيدية حول السلامة والنظافة الغذائية ومعالجة المواد الغذائية وتحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP). تستهدف هذه الدورة محترفي فن الطبخ وكذا هواة المطبخ الذين يرغبون في تعلُّم أو إتقان تقنيات الطهي الرئيسية مع تسليط الضوء على طرق وأنواع الطهي المختلفة. وسيتم عرض طوال فترة البرنامج أنواعًا مختلفة وأساليب للطبخ والركيز على الاختلافات بين كل واحد منها. هذه الدورة التدريبية هي 100% عبر الإنترنت وهي عبارة عن مقاطع فيديو توضيحية ومواد نصية ورسوم بيانية تشمل ملخصات للنقاط الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في النهاية الحصول على شهادتك بعد اجتيازك لإستبيان قصير.

  • تؤثر الطريقة التي نقطع بها المكونات على عملية الطهي فضلاً عن مظهرها وملمسها وحتى نكهتها ورائحتها. فالتقطيعات الأساسية هي ضرورية لتحسين عملية التحضير والعرض وضمان الطهو بالتساوي وتعزيز النكهة، والأهم من ذلك، ضمان السلامة في المطبخ. لذلك، تستهدف هذه الدورة المهنيين وعشاق المطبخ الذين يرغبون في تطوير المهارات المطلوبة لتطبيق أنواع مختلفة من التقطيعات المستخدمة في المطبخ. تم تصميم هذه الدورة لفائدة مهنيي الطبخ وكذا الهواة الذين يرغبون في إتقان المهارات الأساسية في إعداد المرق (المخزون) وصلصات السوفريتو الضرورية في عدد لا يحصى من الوصفات. يتم تقديم عملية إنشاء وتطبيق هذه التحضيرات مما يوفر أساسًا صلبًا لصقل مهاراتك في عالم الطهي. هذه الدورة التدريبية هي 100% عبر الإنترنت وهي عبارة عن مقاطع فيديو توضيحية ومواد نصية ورسوم بيانية تشمل ملخصات للنقاط الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في النهاية الحصول على شهادتك بعد اجتيازك لإستبيان قصير.

  • هذه الدورة مناسبة للمحترفين في قطاع الفنادق والإقامة السياحية المهتمين بتعلم أو تحديث مهارات وتقنيات التواصل لديهم. يتم تناول تقنيات للتأثير وبشكل إيجابي على العملاء وتعزيز الولاء. بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه الدورة أدوات عملية واستراتيجيات فعالة للتميُّز في هذا القطاع. تم تصميم هذه الدورة لمهنيي القطاع السياحي ولجميع الأشخاص المهتمين بتعزيز مهاراتهم في اختيار والإدارة الفعالة لقنوات التوزيع عبر الإنترنت. يتم عرض الاستراتيجيات الأساسية لتحسين إيرادات المؤسسات السياحية إلى جانب أهمية إدارة السمعة عبر الإنترنت لبناء صورة إيجابية والحفاظ عليها. هذه الدورة التدريبية هي 100% عبر الإنترنت وتتشكل من مقاطع فيديو توضيحية ومواد نصية ورسوم بيانية بملخصات للنقاط الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، فإنك عند الانتهاء ستكون مؤهلاً للحصول على شهادتك بعد اجتيازك لإستبيان قصير.

  • El curso Servicio al Cliente en el Sector Turismo, es adecuado para todas las personas y profesionales que buscan adquirir información de cómo la transformación digital ha contribuido a anticiparse a las necesidades del cliente y generar una cultura de excelencia del servicio. Este curso es 100% online. El curso está estructurado en cinco módulos, que contienen videos, guías e infografías y una autoevaluación.

  • This MOOC (Massive Open Online Course) completion certificate is suitable for professionals and individuals seeking to learn introductory knowledge on tourism management. This 100% online course consist of a summary of each module of the MOOC (Introduction to Tourism- Industry Management) and a short quiz. You must earn 60% or higher to earn your certificate which certifies that you have successfully finished the MOOC.

  • This Massive Open Online Course (MOOC) is suitable for professionals and individuals seeking to learn introductory concepts and expand their knowledge on tourism international travel and tourism law. This is a 100% online and self-paced training course with short videos with professors, readings, exercises and assignments in each module. You can study the content for free and only pay if you want to do the assignments and receive a certificate of completion.

  • This MOOC (Massive Open Online Course in Arabic) completion certificate is suitable for professionals and individuals seeking to learn introductory knowledge on tourism management. This 100% online course consist of a summary of each module of the MOOC (Introduction to Tourism- Industry Management) and a short quiz. You must earn 60% or higher to earn your certificate which certifies that you have successfully finished the MOOC.

  • En el mundo se están produciendo muchos cambios simultáneamente. Uno de los más importantes es que el branding ya no se considera un gasto y comienza a valorarse como una inversión. Este es uno de los cambios más significativos que tendrá un mayor impacto en la industria turística en los próximos años. El activo más importante y probablemente el único activo de una empresa que incrementa su valor con el tiempo: la marca. En otras palabras, el activo más valioso de una empresa empieza a ser su buen nombre, su marca y su reputación. Una marca con un fuerte propósito no solo ayuda al bien general de la sociedad, sino que también ayuda a los empleados y a los clientes a saber qué representan y en qué creen. Este Mooc es esencial para ampliar su conocimiento sobre la construcción de marca en el sector turístico para crear valor, generar confianza y destacar en un mercado altamente competitivo.